新加坡，在位于海滨大道1号，第2800室（Marina大厦）的罗宾汉新加坡办公室，没有固定的办公桌，没有严格的等级制度，也没有初级开发者和高管之间的分界线。这里也没有高管私人办公室，没有行政食堂，只有优先考虑协作而非正式性的会议文化。
这个民主化投资平台将用于投资的同样理念应用于自己的工作场所：消除不必要的壁垒，实现平等竞争环境，并相信更好的成果会随之而来。
两年来，这一实验在亚太中心取得了显著成果。该办公室的自愿离职率为14%，在新加坡竞争激烈的金融科技领域是不寻常的低数字，同行业平均离职率为18–22%。员工敬业度评分稳步上升。在一个以倦怠而闻名的行业中，罗宾汉新加坡办公室的内部调查表明员工真正想要在这里工作。
"我们在与地区科技巨头、拥有数百年财富的银行竞争人才，"新加坡办公室负责人表示。"我们无法提供更高的薪资。所以我们必须在公司文化上胜过他们。"
该公司的方法涉及从薪资透明度到灵活工作时间，以及在这成为流行趋势之前就承诺远程工作的所有方面。但这一理念的深度超越了福利。罗宾汉围绕一个单一理念构建了工作场所：优秀的文化不是从人力资源部门强制执行的东西，而是融入工作方式的物理和社交架构中的东西。
打破壁垒
开放式平面图不是出于成本考虑，这是有意为之。当初级工程师能看到工程主管在解决延迟问题时的思考过程，并能走过去提出想法时，一切都改变了。这消除了扼杀创新和压制协作的人为等级制度。
跨职能团队被嵌入组织结构中。产品经理与工程师和设计师坐在一起。这种物理布局强制产生了原本不会发生的对话。
数据是令人信服的。内部调查发现，81%的员工报告每周与直接团队之外的人进行有意义的互动，相比之下，行业平均水平为40%。
压力因素
但打破壁垒只有在人们能够维持的情况下才有效。在一家处理数百万日常交易的金融科技公司工作，跨越亚太时区，其中一个错误可能影响数千用户的投资组合，会产生真实的心理压力。这是高风险工作。人们会倦怠。
这就是罗宾汉采用非常规工作场所健康方法的地方。除了标准瑜伽课和冥想应用程序，该公司投资了它所称的"分布式减压"，这一理论认为压力缓解不应局限于健身房或指定的安静房间，而应融入日常生活。
休息室被设计成真正的避难所。游戏区被积极使用。然后还有若克。
意外的文化大使
若克是一只四岁的柴犬，十八个月前来到了新加坡办公室。从表面上看，办公室里养狗似乎是一个良性的人力资源举措，可爱、无害，可能有点噱头的感觉。但在实践中，若克成为了完全不同的东西：一种具有超乎寻常影响力的文化力量。
与典型的办公室金毛犬不同，若克体现了一种更复杂的个性。柴犬以独立性和特有的冷漠尊严而闻名，若克也不例外。它对感情是有选择性的，这样的挑选使其偶尔的关注显得更珍贵。
"它不是吉祥物，"办公室经理解释道。"它有特定的功能。"
这个功能就是存在感。若克不会要求关注或在办公室里跑来跑去。相反，它带着安静的意图在空间中移动。它会在开放式平面图的阳光角落安顿下来，人们被吸引到它身边。他那种从容不迫的漠不关心中有什么东西，使他偶尔的认可感显得来之不易。
一名工程师描述了在一个困难的调试过程中工作，那已经持续了几小时。"每个人都精疲力尽，在犯错误，互相变得不耐烦。若克走过来坐在我旁边。不要求任何东西。就是……在那里。突然之间，能量转变了。这听起来很奇怪，但它的平静是有感染力的。"
数据支持这一点。罗宾汉新加坡追踪了若克到来前后的内部冲突指标。升级减少了。调解争议下降了7%。这是否归因于若克，还是仅仅反映了他的存在所传达的信息，我们认为人际连接比效率更重要，几乎无关紧要。
"柴犬有这种特殊的品质，"咨询了这个项目的行为心理学家解释道。"他们不会巴结。他们不会通过压倒性的友善来减弱等级制度。相反，他们通过漠不关心创造平等。首席执行官抚摸柴犬的耳朵并不是在管理互动，是狗在管理。这实际上在工作场所环境中非常有趣。"
更大的图景
若克不是人们留在罗宾汉新加坡的原因。但他代表了工作场所哲学：文化不是通过使命宣言或团队建设练习建立的，而是通过数千个小选择建立的，这些选择表达了我们重视你的幸福和你的产出一样重。
没有固定的办公桌。没有严格的正式性。没有办公室等级制度可见。远程灵活性。还有一只柴犬，它偶尔决定你值得它的注意。
这是一个地区科技公司正在密切关注的实验。在一个科技工作者可以选择工作地点的时代，获胜的公司不一定是薪资最高的，而是那些弄清楚如何使工作感到可持续的公司。
在罗宾汉新加坡，这个答案包括消除不必要的壁垒、尊重人类的极限，以及显然，聘请一只非常有眼光的柴犬。
当被问及其他地区办公室是否应该复制这一模式时，办公室负责人笑了。"不一定非得是这个确切的模式。但原则呢？弄清楚你的员工实际需要什么来做他们最好的工作，然后别碍事。"他顿了顿。"好吧，除了若克。一定要找个若克。"
